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Projet Xxxxx

LA CELLE SAINT-CLOUD - 78

Travaux de décoration et peinture

01 30 88 63 64 – arppec@wanadoo.fr

4 bis Rue des Marais 78120 Rambouillet

FAQ

Les devis sont-ils payants ?

Non, déplacement, conseil et devis sont gratuits et sans engagement.

Quel est le délai pour obtenir un devis ?

Chez nous il n’y a pas de devis type. Chaque projet et unique et fait l’objet d’une étude spécifique.

Suivant l’ampleur de vos travaux un devis peut-être émi entre quelques jours et 2 à 3 semaines. Le délai vous est annoncé en fin de première visite.

Les travaux sont-ils garantis ?

Nous avons, à votre disposition, notre attestation de responsabilité décennale souscrite auprès de notre assureur Axa.

Qui réalise les travaux ?

Les artisans qui réaliseront vos travaux, sont des salariés de la société. Nous ne recourons qu’assez rarement à la sous-traitance sur les métiers que nous maitrisons.

Quelles formalités avant travaux ?

Nous établissons un devis détaillé qui, une fois signé, devient un contrat entre les 2 parties et décrit les travaux et leur prix.
Bien évidemment si en cours de chantiers vous souhaitez apporter des évolutions nous sommes là pour les concrétiser.

Nous vous ferons également une attestation de travaux pour bénéficier de la TVA à 10% sur vos travaux de rénovation. Nous vous la pré-remplissons il vous restera à la relire et la signer.

Quelles sont les modalités de paiement ?

Les règlements s’échelonnent en général selon l’échéancier suivant :

Un chèque de commande qui représente en général 20 à 30% du montant total du devis.
Un règlement intermédiaire ou un à plusieurs relevé(s) de situations (suivant la taille du chantier) en cours de travaux.
Le solde à réception des travaux.

Ai-je le choix des matériaux ?

Les matériaux sont précisés dans votre devis, et nous répondons à toutes vos questions concernant ceux-ci.
Pour ce qui est des matériaux de finition (carrelage, équipement sanitaire ou électrique…) vous les choisissez et/ou les validez.

Vous choisissez, nous achetons et approvisionnons le chantier, pour qu’il se déroule le plus efficacement possible !

Sur la première version d’un devis, il est proposé une sélection de matériaux pour lequel nous indiquons clairement le prix de base (exemple : carrelage à 25€/m²).

Si vous choisissez un matériau plus cher ou moins cher, la différence de prix sera répercutée sur les fournitures uniquement, sauf s’il induit un temps de main d’œuvre très différent (dans ce cas vous êtes prévenu avant).

Comment être sûr que le planning sera respecté ?

Nous vous communiquons une durée de chantier.

Toutefois, des imprévus peuvent survenir et impacter le délai annoncé : disponibilité des matériaux, retard fournisseur, travaux supplémentaires, arrêt maladie, intempéries, situations exceptionnelles (Covid…)

Notre objectif est de ne pas avoir d’interruption de chantier entre le début et la fin de votre projet. C’est aussi très important pour notre société.

Même si la période de travaux n’est jamais très agréable dans son chez soi, nous privilégierons toujours la qualité à la rapidité.